OUTLOOK - TOSA - NIVEAU 3 - OPERATIONNEL

Informations

L’assurance d’une formation adaptée à votre niveau :
Possibilité de tester votre niveau avant la formation grâce à notre questionnaire de positionnement ou par téléphone.

 

Durée : 14 heures, soit 2 jours

Rythme : Temps plein

Format : Présentiel

Public visé : Toute personne souhaitant maîtriser les principales fonctionnalités d’Outlook pour une utilisation professionnelle du logiciel.

Pré-requis : Bien connaitre l’environnement Windows, et le logiciel Outlook (niveau basique). Préalablement à l’acquisition des compétences du niveau Opérationnel, le candidat aura maîtrisé les compétences du niveau Basique.

Délais et modalités d’accès à nos actions de formations :

  • L’accès à nos actions de formations peut être initié par l’employeur, à l’initiative du salarié, par un particulier, à la demande de Pôle Emploi …
  • Pour vos demandes, contactez-nous par téléphone au 07 81 37 31 68 ou par courriel : hello@corefor-centrevaldeloire.com, ou sur notre formulaire en ligne « obtenir un devis » :  https://corefor-centrevaldeloire.com/demande-de-devis/
  • Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 72 heures : Lors de cet entretien, nous vous préciserons les modalités de déroulement de l’action de formation, les objectifs, les prérequis avec les modes d’évaluation, les sources de financement, etc…
  • A l’issue de l’évaluation par entretien, questionnaire, nous vous établiront un plan d’action personnalisée qui prend en compte vos attentes/besoins, et vos contraintes, ainsi que le devis associé.
  • A réception du devis signé l’organisation logistique, technique, pédagogique et financière est établie lors des divers échanges avec vous et nous.

Le délai d’accès est de minimum 11 jours.
Délai à convenir avec le Client.

Nombre de participants : Minimum : 1 | Maximum : 8

Méthode pédagogique :
Active et personnalisée, la pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques (30%), et les apports pratiques (70%).

Modalités d’évaluation : Des évaluations formatives sont réalisées tout au long du parcours formation de l’apprenant sous la forme de petits exercices très courts.Elles ont pour but de permettre à l’apprenant de voir où se situent ses acquis par rapport aux exigences de réussite de la formation. Le résultat de l’évaluation formative n’est communiqué qu’à l’apprenant.

LA CERTIFICATION TOSA® :

Le TOSA® (Test On Software Applications) est le premier standard d’évaluation et de certification des compétences bureautiques. Les tests TOSA® sont adaptatifs et reposent sur une méthodologie de scoring, ce qui permet de mesurer tous les niveaux, de débutant à expert.
La certification TOSA® vous permet de mesurer et d’attester de vos compétences bureautiques, digitales ou de programmation.

La Certification TOSA® (35 questions / 60 mn / QCM uniquement) délivre un score de 1 sur 1000 par logiciel et situe précisément le niveau du stagiaire.

Scoring TOSA

Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant différente, nous vous recommandons de nous contacter avant votre inscription.

Profil de l’intervenant :
Consultant-Formateur expert en Bureautique et habilité à faire passer la Certification TOSA. Il bénéficie d’un suivi de compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique assuré par nos services.

Contact :
BESSE Vanina – 07 81 37 31 68
ou courriel : hello@corefor-centrevaldeloire.com

Tarif 2021 :
Cette offre est éligible au CPF.
Nos Tarifs sont également accessibles via le site : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/

Tarif en Intra-Entreprise :
Nous consulter pour un devis personnalisé sur ce lien : https://corefor-centrevaldeloire.com/demande-de-devis/

Date de mise en ligne du Programme : 25/08/2021

OUTLOOK - TOSA - NIVEAU 3 - OPERATIONNEL

Objectifs pédagogiques

  • Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
  • Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
  • Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
  • Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné
  • Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
  • Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
  • Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts

Programme

Environnement / Configuration / Sauvegardes

Navigation dans Outlook

  • Comprendre l’utilité de l’ensemble des onglets du ruban

 

Gestionnaire d’absence

  • Utiliser le gestionnaire d’absence
  • Prévoir une réponse automatique

 

Personnalisation de l’affichage de la liste des messages

  • Afficher ou non le volet de lecture
  • Choisir son emplacement
  • Classer ses messages selon différents critères (par date, par objet…)
  • Ajouter des colonnes

 

Création de nouveaux dossiers

  • Créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception
  • Trier les dossiers par ordre alphabétique
  • Mettre les dossiers en favoris

 

Options d’impression

  • Imprimer un message
  • Gérer les options d’impression concernant un message ou une fiche contact
  • Créer des fichiers au format PDF

 

Messagerie

Création d’un message

  • Connaître les onglets d’un nouveau message et leur utilité
  • Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d’entre eux
  • Joindre un document et un élément Outlook
  • Appliquer un indicateur d’importance au message
  • Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture
  • Utiliser les champs CC et CCI

 

Gestion des messages

  • Répondre à un message
  • Transférer un message
  • Classer des messages

 

Création de règles simples

  • Créer des règles simples à partir des mails reçus

 

Suppression des messages et vidage de la corbeille

  • Supprimer des messages
  • Vider la corbeille
  • Vérifier la taille de la boîte à lettres

 

Courrier indésirable

  • Reconnaître un courrier indésirable
  • Bloquer un expéditeur douteux

 

Recherches

  • Faire des recherches simples selon avec critères (contenu, expéditeur, etc.)

 

Calendrier et tâches

Personnalisation de l’affichage

  • Afficher uniquement le jour ou la semaine de travail
  • Choisir les heures de travail par défaut

 

Création d’un rendez-vous et d’une réunion

  • Connaître les onglets de la fenêtre Rendez-vous ou Réunion et leur utilité
  • Joindre un document et un élément Outlook
  • Inviter des participants
  • Connaître les options Obligatoire/Facultatif
  • Connaître les options d’affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)

 

Réception d’une invitation

  • Accepter ou refuser une participation à une réunion

 

Gestion des contacts et notes

Gestion des contacts

  • Faire la différence entre les contacts personnels le carnet d’adresse LDAP
  • Savoir rechercher un contact

 

Personnalisation de l’affichage

  • Ajouter les colonnes nécessaires
  • Classer ses contacts avec d’autres critères
  • Regrouper les contacts par critères
  • Utiliser l’affichage des contacts pour la création d’éléments

 

Création de notes

  • Créer une nouvelle note et la formater
 

Voir lien lien ci-dessous sur CPF.gouv.fr

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