OUTLOOK OPERATIONNEL - Score Tosa 551 à 725 pts

Informations

L’assurance d’une formation adaptée à votre niveau :
Possibilité de tester votre niveau avant la formation grâce à notre questionnaire de positionnement ou par téléphone.

 

Durée : 14 heures, soit 2 jours

Rythme : Temps plein

Format : Présentiel

Public visé : Toute personne souhaitant maîtriser les principales fonctionnalités d’Outlook pour une utilisation professionnelle du logiciel.

Pré-requis : Bien connaitre l’environnement Windows, et le logiciel Outlook (niveau basique). Préalablement à l’acquisition des compétences du niveau Opérationnel, le candidat aura maîtrisé les compétences du niveau Basique.

Débouchés / équivalence : Tout type d’emploi / Aucune correspondance.

Délais et modalités d’accès à nos actions de formations :

  • L’accès à nos actions de formations peut être initié par l’employeur, à l’initiative du salarié, par un particulier, à la demande de Pôle Emploi …
  • Pour vos demandes, contactez-nous par téléphone au 07 81 37 31 68 ou par courriel : hello@corefor-centrevaldeloire.com, ou sur notre formulaire en ligne « obtenir un devis » :  https://corefor-centrevaldeloire.com/demande-de-devis/
  • Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 72 heures : Lors de cet entretien, nous vous préciserons les modalités de déroulement de l’action de formation, les objectifs, les prérequis avec les modes d’évaluation, les sources de financement, etc…
  • A l’issue de l’évaluation par entretien, questionnaire, nous vous établiront un plan d’action personnalisée qui prend en compte vos attentes/besoins, et vos contraintes, ainsi que le devis associé.
  • A réception du devis signé l’organisation logistique, technique, pédagogique et financière est établie lors des divers échanges avec vous et nous.

Le délai d’accès est de minimum 11 jours.
Délai à convenir avec le Client.

Nombre de participants : Minimum : 1 | Maximum : 8

Méthode pédagogique :
Active et personnalisée, la pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques (30%), et les apports pratiques (70%).

Modalités d’évaluation : Des évaluations formatives sont réalisées tout au long du parcours formation de l’apprenant sous la forme de petits exercices très courts.Elles ont pour but de permettre à l’apprenant de voir où se situent ses acquis par rapport aux exigences de réussite de la formation. Le résultat de l’évaluation formative n’est communiqué qu’à l’apprenant.

LA CERTIFICATION TOSA® :

Le TOSA® (Test On Software Applications) est le premier standard d’évaluation et de certification des compétences bureautiques. Les tests TOSA® sont adaptatifs et reposent sur une méthodologie de scoring, ce qui permet de mesurer tous les niveaux, de débutant à expert.
La certification TOSA® vous permet de mesurer et d’attester de vos compétences bureautiques, digitales ou de programmation.

La Certification TOSA® (35 questions / 60 mn / QCM uniquement) délivre un score de 1 sur 1000 par logiciel et situe précisément le niveau du stagiaire.
La certification Tosa Outlook est délivrée avec indication d’un score (entre 351 et 1000), correspondant à un niveau (Basique, Opérationnel, Avancé ou Expert). En deçà du score de 351 points le candidat se verra délivrer une attestation de passage de la certification.

Scoring TOSA

Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
Nos formations peuvent être accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant différente, nous vous recommandons de nous contacter avant votre inscription.

Profil de l’intervenant :
Consultant-Formateur expert en Bureautique et habilité à faire passer la Certification TOSA. Il bénéficie d’un suivi de compétences aussi bien au niveau technique que pédagogique assuré par nos services.

Contact :
BESSE Vanina – 07 81 37 31 68
ou courriel : hello@corefor-centrevaldeloire.com

Tarif :
Nous consulter pour un devis personnalisé sur ce lien : https://corefor-centrevaldeloire.com/demande-de-devis/
Cette offre est éligible au CPF.
Nos Tarifs sont également accessibles via le site :
Mon Compte Formation

Date de mise en ligne du Programme : 29/05/2023

OUTLOOK OPERATIONNEL - Score Tosa 551 à 725 points

Objectifs pédagogiques

  • Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
  • Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
  • Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
  • Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné
  • Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
  • Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
  • Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts

Programme

Environnement / Configuration / Sauvegardes

Navigation dans Outlook

  • Comprendre l’utilité de l’ensemble des onglets du ruban

 

Gestionnaire d’absence

  • Utiliser le gestionnaire d’absence
  • Prévoir une réponse automatique

 

Personnalisation de l’affichage de la liste des messages

  • Afficher ou non le volet de lecture
  • Choisir son emplacement
  • Classer ses messages selon différents critères (par date, par objet…)
  • Ajouter des colonnes

 

Création de nouveaux dossiers

  • Créer de nouveaux dossiers dans la boîte de réception
  • Trier les dossiers par ordre alphabétique
  • Mettre les dossiers en favoris

 

Options d’impression

  • Imprimer un message
  • Gérer les options d’impression concernant un message ou une fiche contact
  • Créer des fichiers au format PDF

 

Messagerie

Création d’un message

  • Connaître les onglets d’un nouveau message et leur utilité
  • Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d’entre eux
  • Joindre un document et un élément Outlook
  • Appliquer un indicateur d’importance au message
  • Demander un accusé de réception et/ou un accusé de lecture
  • Utiliser les champs CC et CCI

 

Gestion des messages

  • Répondre à un message
  • Transférer un message
  • Classer des messages

 

Création de règles simples

  • Créer des règles simples à partir des mails reçus

 

Suppression des messages et vidage de la corbeille

  • Supprimer des messages
  • Vider la corbeille
  • Vérifier la taille de la boîte à lettres

 

Courrier indésirable

  • Reconnaître un courrier indésirable
  • Bloquer un expéditeur douteux

 

Recherches

  • Faire des recherches simples selon avec critères (contenu, expéditeur, etc.)

 

Calendrier et tâches

Personnalisation de l’affichage

  • Afficher uniquement le jour ou la semaine de travail
  • Choisir les heures de travail par défaut

 

Création d’un rendez-vous et d’une réunion

  • Connaître les onglets de la fenêtre Rendez-vous ou Réunion et leur utilité
  • Joindre un document et un élément Outlook
  • Inviter des participants
  • Connaître les options Obligatoire/Facultatif
  • Connaître les options d’affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)

 

Réception d’une invitation

  • Accepter ou refuser une participation à une réunion

 

Gestion des contacts et notes

Gestion des contacts

  • Faire la différence entre les contacts personnels le carnet d’adresse LDAP
  • Savoir rechercher un contact

 

Personnalisation de l’affichage

  • Ajouter les colonnes nécessaires
  • Classer ses contacts avec d’autres critères
  • Regrouper les contacts par critères
  • Utiliser l’affichage des contacts pour la création d’éléments

 

Création de notes

  • Créer une nouvelle note et la formater
 

Voir lien lien ci-dessous sur CPF.gouv.fr

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